• usa
  • israel
 

שיטה ומיזם


 

Trust4emotionS (T4E)

 

רגשות הם אנרגיה אנושית אשר מציפה את השכל ברגשות עזים, אשר יוצרים אנרגיה עזה שמשבשת את יכולת האדם להשתמש בשכלו, או ב-IQ שלו. ה-IQ הינו "מסד נתונים" אותם אוגר האדם במהלך חייו, בתוספת התבניות הלוגיות העומדות לרשותו. אדם ששכלו מוצף באנרגיה רגשית יאמר בדיעבד, כעבור דקה, שעה, שנה או עשרות שנים: איפה היה השכל שלי? איבדתי את הראש! יכולתי להגיב אחרת! זוהי אינדיקציה להתנהגות לא אינטליגנטית מבחינה רגשית. אינטליגנציה רגשית היא היכולת להגיב למציאות בזמן אמת בצורה שמביאה תועלת למגיב ולסביבתו. זוהי יכולת מולדת שמוכחשת ומשובשת אצל רובנו, אך אפשר ללמוד ולפתח אותה מחדש בכל שלב בחיים.

 פיתוח האינטליגנציה הרגשית מאפשר לאדם להשתמש באנרגיית הרגש לפעולה אינטואיטיבית יעילה יותר בזמן אמת. עם שיכלול היכולת מתגברים העוצמה, החוסן והגמישות הרגשית באופן בו המתאמן מנהל את חייו.

 המיזם של מחשב כאמצעי לאימון לאינטליגנציה רגשית הוא פרי פיתוח מתודולוגיה מקורית לאימון אישי. בעשור האחרון אומנו מאות אנשים באימון אישי וקבוצתי בשיטת T4E ושדרגו את יעילות התגובה שלהם ברגעים של סערת רגשות. המיזם הנוכחי ממיר את השיטה מאימון אישי לאימון עצמי באמצעות המחשב.

 

ההיסטוריה של המרת האימון האישי בעזרת מומחה לאינטליגנציה רגשית לאימון עצמי באמצעות המחשב

 

האתר www.trust4emotions.com   נבנה על בסיס ניסיונה של ד"ר יהודית של בעבודה פרונטאלית כיועצת אישית וכמנחה קבוצתית לאינטליגנציה רגשית, והוא מייצג את השלב הרביעי בפיתוח השיטה הממוחשבת:

 שלב 1: (2000) פרוטוטיפ 1 האתר  http://www.merhavim.org/virtual_h.html, שהוקם בשנת 2000, יועד לאנשים פרטיים המתמודדים עם בעיות אינטליגנציה רגשית במקום העבודה.

שלב 2: בשנת 2004 הופק תקליטור "הצלחה בבחינות" ונוסה בהצלחה על  קבוצת סטודנטים.

שלב 3: –בשנת 2008 כלל האתר http://www.merhavim.org/virtualeq עשר תכניות בתחומים שונים, לשיפור התנהלות המתאמן במישורים שונים של חייו.

השימוש במחשב משכלל את השיטה הפרונטאלית. השיטה מבוססת על מאגר נתון של מילים המגדירות רגש ועל חשיבה עצמית לוגית. המחשב שומר עבור המתאמן מידע על התגובות הרגשיות למצבים הקשורים בתוכנית הלימוד, ואת ההיגיון הפנימי של המתאמן בפרוש המציאות המתרחשת. התוכנה מפיקה דוחות אובייקטיביים, שמאפשרים לכל מתאמן להתבונן בצורה אובייקטיבית על עברו הרגשי ולהבין את עצמו טוב יותר.

יתרונות השימוש במחשב לשכלול העצמי לעומת האימון או הטיפול הפרונטאליים הם עבודה בסביבה האישית המוכרת, ושימוש בכלי אובייקטיבי (המחשב) בחקירת המערך הרגשי הייחודי של הפרט נוכח המציאות המשתנה.

 

התמודדות רגשית עם המציאות המודרנית

 

ההתנהגות הרווחת בין בני אדם במקומות עבודה, בחיים הפרטיים ובחיי החברה רוויה מתחים, דרמות מוגזמות ובזבוז אינסופי של אנרגיה אנושית ללא כל תועלת, עד כדי דיכוי האנרגיה האנושית עצמה, דבר שהוא הרסני שכלית, גופנית ונפשית.

בהתנהגות הרווחת כיום, אנשים מתנכרים לרגשותיהם, וכאשר הם משתמשים ברגשות במקום העבודה, הם בדרך  כלל יוצרים מניפולציה רגשית כדי להשיג רווחים. התנהגות אחרת הרווחת כיום היא  היצמדות לכללים ולהוראות של "מומחים": אנשים מסוימים יודעים את התפקיד המיועד להם וממלאים את ההוראות בהתלהבות צבועה ובאטימות רגשית. התוצאה - חוסר אמינות. אחרים, בעלי מערך רגשי מרדני, מחפשים להיות מקוריים וייחודיים בהתנהגותם ומפגינים התנגדות מתמדת למומחים. התנגדות זו היא לעתים הרת אסון לסביבה הממושמעת של הארגון. אנשים מוכשרים מאוד בעלי IQ  גבוה הם גם בעלי עוצמות רגשיות גבוהות יחסית. אטימות רגשית מגבירה אצלם את המתח והלחץ. חלקם נכשלים שוב ושוב ולא מממשים את הפוטנציאל הגלום בהם, וחלקם נעזרים בשיטות טכניות הכוללות ניכור רגשי.

פסיכולוגים מטפלים בעיקר במצבים פתולוגיים של לחץ חריג. השרות שלהם הוא יקר וסובייקטיבי בהתאם לשיטות שהפסיכולוג מייצג. הפסיכיאטרים, המסייעים באמצעים כימיים לרסן את רמת האנרגיה הרגשית של המטופלים,  פוגעים לעתים בגאונותם או בתפקודם הגופני. ההתאמה בין המטופל לבין המטפל ושיטת הטיפול מורכבת מאד, ולכן רבים מעדיפים לוותר לגמרי על הטיפול. במצבי לחץ, חוסר אינטליגנציה רגשית של אדם אחד עשוי להשפיע לרעה על חיי אנשים רבים בסביבתו.

 

היתרון היחסי של T4E

 

פיתוח אינטליגנציה רגשית באמצעות המחשב הוא זול יותר מבכל שיטה אחרת. המחשב אובייקטיבי, והוא מסייע למתאמן להבין את רגשותיו, לפתח בדרך עצמאית את הקשרים הלוגיים הסובייקטיביים עבורו - ובכך להגיב ביעילות רבה יותר למצבי לחץ ואי ודאות, לסערות רגשיות, למפחי נפש ולבלוקים רגשיים. T4E מאמנת את  האדם להסתדר עם רגשותיו ללא צורך וללא תלות בהתערבות חיצונית.

מאז תקופת המהפכה התעשייתית, במקביל להתפתחות הטכנולוגית, החינוך למודעות רגשית הוזנח.

הדבר דומה לכסא בעל שלוש רגליים: מערך גופני (PhQ) הכולל את חמשת החושים, מערך שכלי IQ)) ומערך רגשי (EQ). אם הרגליים קצרות ומאוזנות, אפשר לשבת על הכסא בבטחה. אם הרגליים הן מאוזנות וארוכות, שטח הבסיס של הכסא גדול מהמושב ואפשר גם לעמוד עליו ולראות למרחק, אולי אפילו לקבל פרס נובל. אך אם הרגליים לא מאוזנות, אי אפשר להשתמש בכסא כלל.

אצל האדם המודרני, המערך הגופני והשכלי מפותח הרבה יותר מהמערך הרגשי. חוסר  איזון זה משבש את שביעות הרצון העצמית, והאדם מתחיל לסמוך על מומחים במקום על עצמו. הוא איבד את הקשר עם האינטואיציה שלו. האימון בתוכנה משפר את התגובה האינטואיטיבית ואת הביטחון העצמי לעמוד באתגרים ולהצליח.

פיתוח מודעות רגשית הולך והופך קריטי לתפקוד יעיל בעולם רווי תקשורת, טכנולוגיות מגוונות ופלורליזם חברתי.

 

הטכנולוגיה של T4E מתבססת על תיאוריות מובילות במדעי התנהגות

 

בשנת 2002 הוענק פרס נובל לכלכלה לפרופסור דניאל כהנמן על מחקריו בנושא קבלת החלטות בתנאי אי ודאות. כהנמן הציע את תורת הערך כחלופה לתורת התועלת.

"תורת התועלת" הרציונלית  מראה איך אנשים צריכים לקבל החלטות: איסוף נתונים, גיבוש חלופות, שקילת החלופות השונות ובחירת החלופה המועדפת.

"תורת הערך" מדגימה כיצד, במצבי אי ודאות, אנשים מקבלים החלטות בפועל. כהנמן הוכיח לא רק שאנשים מתנהגים באופן לא רציונלי כאשר הם מנסים לקבל החלטות בתנאי אי-ודאות, אלא גם שאי-הרציונליות היא עקבית וצפויה. הוא הראה כיצד ההחלטות של בני אדם (במצבי חוסר ודאות) שונות לחלוטין מאלה החזויות על פי מודלים כלכליים סטנדרטיים. במצבים כאלה, לטוב ולרע, הם מחליטים לא לפי השכל הישר אלא לפי הרגש. כהנמן לא הציע דרך לשנות את המצב ולבחור בטוב. אנחנו בTrust4emotionS עושים זאת בדבקות.

  

סיכום

 

עשר תכניות לימוד נוצרו במטרה לבנות ולשפר בצורה עקבית ואחראית את החוסן והגמישות של האדם במצבי לחץ ואי ודאות. בפיתוח השיטה השתתפו פסיכולוגים ואנשי אקדמיה. אנחנו הארגון היחיד שלא עוסק באינטליגנציה רגשית כתיאוריה או כמוצר לוואי בהדרכה, אלא מקדיש את כל תשומת הלב לפיתוח ושיכלול שיטה יישומית לאימון עצמי בעזרת המחשב.  השיטה משמשת כיום אנשים  רבים, ביניהם רופאים, עורכי דין, גננים, מורים, מרצים, מנכ"לים, אנשי עסקים ואחרים, כל אלה שיפרו באמצעות האימון את האינטליגנציה הרגשית שלהם  ואת יכולת התגובה למציאות במצבים רגשיים. . עשר תכניות הלימוד הן ביטוי לניסיון אשר נצבר מההצלחה של אותם אנשים בתפקודם היומיומי בחיים הפרטיים ובעבודה.

אנשים בעלי אינטליגנציה רגשית נמוכה הם אנשים טובים אך הם מקבלים החלטות רעות - להם ולסביבתם. אנשים אינטליגנטיים רגשית הם אנשים טובים המחליטים טוב – לטובתם ולטובת האנשים והסביבה שבה הם פועלים.